Espaço na Rua Visconde de Pelotas recebeu novo conceito de atendimento
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30.07.2026 - 18h51min
A Pioner Joalheria e Ótica reinaugurou uma de suas unidades em Caxias do Sul, agora em novo endereço no Centro da cidade. Localizada na Rua Visconde de Pelotas, 776, a loja passou por um processo de reformulação que recebeu investimento superior a R$ 250 mil, com foco em ampliar o conforto dos clientes e modernizar a experiência de compra.
A apresentação ocorre no Bar do Alce e propõe uma
A unidade, que integra a rede que completa 60 anos de atuação em 2026, apresenta um novo conceito de atendimento, com layout remodelado, vitrines reorganizadas e espaços projetados para facilitar a escolha de óculos, joias e relógios.
Segundo o sócio da empresa, Ivonei Pioner, a mudança busca unir a tradição da marca à evolução do varejo.
"Buscávamos um espaço capaz de oferecer mais conforto ao cliente, mantendo o que sempre foi a marca da Pioner: a proximidade no atendimento", afirma.
De acordo com ele, a empresa mantém a característica de gestão familiar, mesmo com a estrutura consolidada de uma rede.
"Temos estrutura técnica de rede grande, mas a acolhida, o acompanhamento e o atendimento de empresa familiar. É essa combinação que faz a diferença e fortalece a relação com nossos clientes", destaca.
Nova estrutura aposta em tecnologia e atendimento personalizado
Além da renovação do ambiente, a unidade recebeu novos equipamentos para a área óptica, entre eles o Visioffice, sistema digital utilizado para personalizar lentes de acordo com as características de cada cliente.
A loja também conta com laboratório próprio, equipe técnica especializada e serviços de ajuste, manutenção e pós-venda. O investimento contemplou ainda mobiliário, comunicação visual e tecnologia, e poderá resultar na abertura de novas vagas de trabalho conforme o crescimento da operação.
Empresa completa 60 anos de história
Fundada em 1966 por Ivo Pioner, inicialmente como uma relojoaria voltada ao conserto e venda de relógios, a empresa ampliou sua atuação ao longo das últimas seis décadas e hoje mantém cinco lojas em Caxias do Sul, administradas pela segunda geração da família.
A nova unidade atende de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h40, e aos sábados, das 9h às 16h.
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